|
Oyna89™şirketinde kredi kartı güvenliği
|
|
|
Kredi kartımı çevrimiçi kullanmak ne kadar güvenli ve kredi kartımı kullanarak nasıl para yatırabilirim?
Oyna89™şirketinin çevrimiçi kredi kartı sistemi hızlı, kullanımı kolay ve tamamen güvenlidir.
Güvenliğin en üst düzeyde olmasını garanti etmek için, bilgisayarınız ile ödeme sunucusu arasındaki tüm iletişimler, İnternet üzerinde veri koruması için en yaygın kabul gören bir yöntem olan SSL (Secure Socket Layer- Güvenli Soket Katmanı) teknolojisi kullanılarak şifrelenir.
SSL şifrelemesi, bankalarda ve güvenli veri aktarımına en yüksek düzeyde ihtiyaç duyulan diğer kurumlarda kullanılır.
Daha ayrıntılı bilgi için, lütfen buraya tıklayın.
|
|
Oyna89™şirketine para yatırma
|
|
|
Hesabıma nasıl para yatırabilirim?
Hesabınıza para yatırmak için öncelikle bir hesabı kaydettirmelisiniz. Lütfen Başlarken sayfasına başvurun (daha önce yapmadıysanız). Hesabınız açıldıktan sonra, hesabınıza para yatırarak bakiyenizi artırmaya hazırsınız demektir. Aşağıdaki adımları izleyerek para yatırabilirsiniz:
- Oyna89™yazılımını başlatın.
- Kullanıcı adınızı ve parolanızı oturum aç ekranına girin.
- Lobiye girince, ekranın sol tarafındaki Kasiyer öğesine basın. Bundan sonra, Para yatır seçeneğini seçin.
- Tercih ettiğiniz para yatırma yöntemini belirleyin.
Oyna89™ şirketinde, tüm parasal işlemlerinizin ve bilgilerinizin tamamen güvenli olmasını sağlamak için en yeni şifreleme ve koruma yöntemlerini kullanıyoruz. Kredi kartı bilgilerinizi göndermek ve para aktarma işlemlerini gerçekleştirmek kendi bankanızdan bunları yapmak kadar güvenlidir.
Para yatırma isteğimin işleme alınması ne kadar sürer?
Kredi kartları, PayPal, NETeller ya da MoneyBookers yoluyla yatırılan paralar genellikle birkaç saniye içinde hesabınıza eklenir.
Banka Havaleleri yoluyla yatırılan paraların bankamıza ulaşması genellikle 48 saati bulmaktadır.
Oyna89™hesap bakiyenize, yatırdığınız para, transfer makbuzu kopyasının faks ya da e-postayla elimize ulaşmasının ardından 48 saat içinde eklenecektir: support@Play89.com.
Faks numaramız aşağıda verişmiştir: Ülke kodu 1 (ABD) ve faks numarası: 310-388-0421.
Paranızı yatırdıktan sonra, kasiyerden İşlem Geçmişi seçeneğini seçerek, isteğinizin işlenip işlenmediğini kontrol edin.
Herhangi bir sebeple isteğiniz işleme alınmamışsa ya da yukarıda belirtilen süreden sonra onaylanmışsa lütfen bizimle temas kurun: support@Play89.com
Para yatırdım ama bakiyem değişmedi. Ne yapmalıyım?
Kredi kartları, PayPal, NETeller ya da MoneyBookers yoluyla yatırılan paralar genellikle birkaç saniye içinde hesabınıza eklenir. Aslında PayPal ile (çok ender olarak NETeller ve MoneyBookers ile de), web sitelerindeki yüksek yoğunluk nedeniyle istisnai durumlar olabilir. Yaptığınız ödeme hemen bakiyenizde görünmüyorsa lütfen makbuzunuzu aşağıdaki adrese iletin: support@play89.com (ya da en azından işlem kodunu gönderin). Bu sayede, hesabınıza elle ekleme yapabiliriz.
İzin verilen minimum tutarın altında ve maksimum tutarın üzerinde bir meblağ gönderemeyeceğinizi lütfen unutmayın.
Yatırdığınız para herhangi bir nedenle reddedilirse, tarayıcınızda buna karşılık bir bildirim mesajı alacaksınız.
|
|
Oyna89™şirketinin kredi kartı kullanımı için güvenlik düzeyi
|
|
|
Oyna89™şirketinde kredi kartımı kullanmam güvenli mi ?
Oyna89™şirketinde kredi kartınızı kullanmanız tamamen güvenli, hızı ve kolay kullanımlıdır . Kasiyer sunucularımız ve bilgisayarınız arasındaki tüm iletişim için Secure Socket Layer (SSL) şifrelemesi kullanıyoruz. Bu, günümüzün en popüler çevrimiçi veri koruma sistemidir. Oyna89™ şirketinin güvenlik önlemleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın .
|
|
Oyna89™ hesabına para yatırma
|
|
|
Oyna89™hesabıma para yatırma için seçeneklerim neler?
Öncelikle, hesabınızı kaydettirmeniz gerekmektedir. Lütfen Başlarken sayfasına gidin ve talimatlara uyun. Bunu yaptıktan sonra para yatırmaya başlayabilirsiniz – oradaki basit adımları uygulamanız yeterlidir:
- Oyna89™bilardo yazılımını çalıştırın.
- Kullanıcı adınızı ve parolanızı girdikten sonra Bağlan düğmesine basın.
- Oyun lobisinin sol alt köşesindeki Kasiyer düğmesine tıklayın. Yeni bir tarayıcı penceresi açılır.
- - Para yatır düğmesine basın ve seçeneğinizi seçin.
Oyna89™ şirketinde uygulanan güvenlik yöntemleri, günümüzde karşılaşabileceğiniz en güncel, en yeni yöntemler olup, çevrimiçi bankacılıkta da aynı düzey kullanılmaktadır.
Parayı yatırmamla paranın Oyna89™ hesabına geçmesi arasında ne kadar bir süre geçer?
Kredi kartlarıyla ve e-Cüzdanlarla NETeller, MoneyBookers ve PayPal,) yatırılan paralar hemen hesaba işlenmektedir*.
Havalelerin banka hesabımıza ulaşması 48 ile 72 iş saati almaktadır. Havale yaptıktan sonra lütfen makbuzu ya aşağıdaki adrese e-postayla gönderin: support@Play89.com ya da aşağıdaki numaraya fasklayın: Ülke kodu 1 (ABD) ve faks numarası: 310-388-0421.
Depozitonuzu doğrulamanız için İşlem Geçmişi öğesine ( Kasiyer sayfasında) tıklamanız önerilir.. Hata olması durumunda lütfen Oyna89™şirketinin müşteri hizmetleri bölümüyle derhal temas kurun.
Lütfen unutmayın, limitiniz olarak belirlenmiş minimum tutarın altında ya da maksimum tutarın üzerinde para yatıramazsınız. Para yatırma limitlerinizi Para yatır penceresinin ( Kasiyer sayfasında) sol alt köşesinde görebilirsiniz.
* PayPalweb sitesindeki yoğun kullanımdan dolayı (ender olarak NETellerve MoneyBookersweb sitelerinde de olabilir), bazı para yatırma işlemleri otomatik olarak iletilemeyebilir. Bu nedenle, yatırılan tutarı birkaç dakika içinde işlem geçmişinizde görmememiz durumunda, PayPal makbuzunu (ya da sadece işlem kodunu) bize göndermeniz önemle önerilir.
|
|
Para çekme işlemleri
|
|
|
Oyna89™şirketinden paramı çekmek için neler yapmalıyım? ?
Kazandıklarınızı çekebilmeniz için öncelikle kullanıcı adınızı ve parolanızı kullanarak Web Kasiyerimizde oturum açmak suretiyle kendinizi tanıtmalısınız – bunun için aşağıdakileri yapmanız yeterlidir:
- Oyna89™yazılımını çalıştırın.
- Kullanıcı adınızı ve parolanızı girdikten sonra Bağlan düğmesine basın.
- Oyun lobisinin sol alt köşesindeki Kasiyer düğmesine tıklayın. Yeni bir tarayıcı penceresi açılır.
- - Para çek düğmesine basın ve seçeneğinizi seçin.
*Tüm para çekme ücretlerini biz karşılıyoruz. Bununla birlikte, bankanızın çeklerimizi bozdururken ek ücret talep etmesi durumunda, bu ücretlerden sorumlu tutulamayız.
|
|
Para çekme olasılıkları
|
|
|
Oyna89™hesabımdan para çekmek için seçeneklerim neler ?
Oyna89™şirketinde para çekme seçenekleri şunlardır:
Oyna89™ hesabınıza bir Avrupa Visa kartı kullanarak para yatırdığınızda, tüm para çekme işlemleri, seçtiğiniz yöntemden bağımsız olarak, daima para yatırmak için kullandığınız en son Visa kartına yapılır. Herhangi bir nedenle başarılı olamadığımız takdirde, ancak o zaman sizin ilk tercih ettiğiniz yöntemle paranızı göndeririz.
Para çekme talebi, web kasiyerimizin Para çekme işlemleri bölümünde ve sol tarafında Talep Edildi göstergesiyle yer alır. Para çekme işleminiz onaylanıp gönderilince, gösterge Onaylandı olarak değiştirilir ve o andan itibaren para çekme işlemi iptal edilemez.
Para çekme talepleri genellikle 3-4 iş günü içinde işleme alınır. İstisnai durumlar şunlardır:
- Banka Havalesi, gönderilmesi 4-5 iş günü alır ve o andan itibaren varış süresi sizin bankanıza bağlıdır. Lütfen unutmayın, banka havalesi yoluyla çekebileceğiniz en az miktar 200$'dır;
- Banka Teminatı, kaydettirdiğiniz adresinize* ulaşması bir ay sürebilir.
*İkamet ettiğiniz adresin değişmesi durumunda lütfen vakit kaybetmeden ve para çekme talebinden önce (banka teminatı istiyorsanız) support@Play89.com müşteri hizmetleri ekibimize haber verin.
|
|
Banka Teminatı
|
|
|
Banka teminatı nedir?
Bu ancak üzerinde adı yazılı kişi tarafından bozdurulabilen bir banka çekidir. Kayıt sırasında belirttiğiniz açık adresinize postalanır: Oyna89™.
Yurt dışından gönderildiği için banka teminatlarının elinize ulaşması bir ay sürebilir. Bu nedenle, banka teminatı isteminde bulunduktan sonra lütfen sabırlı olun; eninde sonunda elinize ulaşacaktır. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, aşağıdaki adresten müşteri hizmetleri bölümümüzü tereddüt etmeden arayabilirsiniz: support@Play89.com .
|
|
Banka Havalesi
|
|
|
Banka havalesi yoluyla nasıl para çekebilirim?
Banka havalesi yoluyla para çekmeyi tercih ederseniz, paranız bizim bankamızdan sizin bankanıza elektronik olarak aktarılacaktır. İsteğinizi işleme almak genellikle 4-5 iş günü sürer. Aslında bütün bu süreç sizin bankanıza bağlıdır.
Banka havalesi için aşağıdaki bilgilere gerek duymaktayız:
- Banka Adı
- Banka Adresi
- Hesap Numarası
- Hesap Sahibinin Adı
- Bankanıza bağlı olarak aşağıdaki bilgilerden biri veya birkaçı:
- Yönlendirme Numarası
- ABA No.
- IBAN No.
- Swift Kodu
- Sort Kodu – genellikle şube numaranızdır
|
|
NETeller, MoneyBookers ve PayPal
|
|
|
NETeller, MoneyBookers ve PayPal ne demek?
NETeller, MoneyBookers ve PayPal, bunların her biri birer E-Cüzdandır. Bunları çevrimiçi kredi kartı ödemeleri için ekstra koruma düzeyi olarak görebilirsiniz. Müşterilerimizin birçoğu kullanımı çok güvenli ve kolay olduğu için e-Cüzdanları kullanıyorlar. Para çekme, onay ve gönderi için normal olarak 3-4 iş günü sürer*. Bu adreslere kayıt olduktan sonra, tercih ettiğiniz e-Cüzdana bağlı olarak, aşağıda açıklanan şekilde, bize sadece bir e-posta adresi ve/veya hesap numarası vermeniz gerekecektir.
NETeller aracılığıyla para çekmek için bize NETeller e-posta adresinizi ve 12 haneli NETeller kodunuzu bildirmelisiniz. Daha ayrıntılı bilgi için, lütfen aşağıdaki adresi ziyaret edin: www.NETeller.com
MoneyBookers aracılığıyla para çekmek için bize MoneyBookers e-posta adresinizi bildirmelisiniz. Daha ayrıntılı bilgi için, lütfen aşağıdaki adresi ziyaret edin: www.MoneyBookers.com
PayPal aracılığıyla para çekmek için bize PayPal adresinizi bildirmelisiniz. Daha ayrıntılı bilgi için, lütfen aşağıdaki adresi ziyaret edin: www.PayPal.com
*Lütfe dikkat: İstisnai durumlarda ödemeleri bekletme hakkını saklı tutarız. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, aşağıdaki adresten müşteri hizmetleri bölümümüzü tereddüt etmeden arayabilirsiniz: support@Play89.com .
|
|
Para çekme aşamaları
|
|
|
Para çekme sürecinin aşamaları* aşağıdaki gibidir:
- Talep Edildi - para çekme talebiniz sistem tarafından alındı** ve muhasebe bölümümüz tarafından işleme alınmayı bekliyor;
- İşleniyor - talebiniz muhasebe bölümümüz tarafından işleme alındı;
- Onaylandı - talebinizin muhasebe bölümümüz tarafından işlemleri tamamlandı ve para gönderildi;
- Toplam - para çekme talebiniz ile paranın onaylanıp gönderilmesi arasında geçen gün sayısı.
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, aşağıdaki adresten müşteri hizmetleri bölümümüzü tereddüt etmeden arayabilirsiniz: support@Play89.com .
*Not: Yalnızca Talep Edilen bir para çekme işlemini iptal edebilirsiniz.
**Para çekme talebinde bulunduğunuz anda, istenilen meblağ, hesabınızdan hemen düşülür.
|
|
Para çekme talebinin iptali
|
|
|
Para çekme talebinden vazgeçersem bunu nasıl ve ne zaman iptal edebilirim?
Para çekme durumunuz Talep Edildiolduğu sürece, kullanıcı adınızı ve parolanızı kullanarak web kasiyer sayfamızda oturum açıp, İşlem Geçmişi öğesini seçerek ve iptal etmek istediğiniz para çekme işleminin sol tarafındaki İptal düğmesini tıklatarak para çekme talebinizi dilediğiniz an iptal edebilirsiniz. - Talep Edildi durumu yaklaşık 2 gün süreyle kalır. Bundan sonra iptal işlemi mümkün değildir.
Para çekme işleminin iptalinden sonra, ilk talep edilen meblağ, Oyna89™ hesabınıza iade edilir.
|
|
Visa geri ödemenizi nasıl, nerede ve ne zaman görebilirsiniz?
|
|
|
Paramı Oyna89™ hesabından başarıyla çekip Visa kartıma geri ödenmesini sağladım ama paramı göremiyorum. Ne oluyor?
Müşterilerimizin sıkça yaptığı yanlışlardan biri, bu tür şeyleri bankalarıyla kontrol etmektir. Sorularınızın yanıtlarını büyük ihtimalle orada bulamazsınız. Yapmanız gereken yerel Visaşubesi ve şirket ile görüşmek ve sorularınızı ilgili temsilcilere iletmektir. Visa ayda bir kez tüm ücretleri ve geri ödemeleri yapar – genellikle her ayın 2. ya da 10. günü yapılır. Ancak bu tarihten sonra geri ödemeyi banka hesap ekstrenizde görebilirsiniz. Bu tarihten önce, para fiilen Visa hesabınızda olmasına rağmen sanki mevcut değilmiş gibi görünür.
|
|
Visa harici kredi kartlarına geri ödeme alma
|
|
|
Master Card ya da Diners Club kullanarak para yatırırsam, bu karta da geri ödeme yapılmasını bekleyebilir miyim?
Üzgünüz, küresel kredi limitasyonları nedeniyle sadece Avrupa Visa kartlarına geri ödeme yapabiliyoruz. Bu da, ne Diners, ne de MasterCard için geri ödeme yapamıyoruz anlamına gelmektedir.
|
|
- Oyna89™ ikramiyeleri ve bunların kullanılabilirliği
|
|
|
Ev bilgisayarımda hesap açmak istiyorum ama ağabeyim önceden bir hesap açıp $2ikramiye aldı. Ben de alabilir miyim?
- $2ikramiyesi, ikramiye suiistimalini önlemek için kişi, bilgisayar ya da hane halkı başına bir kez alınabilir.
Arkadaşım, davetimin peşi sıra benim bilgisayarımda yeni bir hesap açtı. Davet ikramiyesi alabilir miyiz?
Bu durumda ikramiye almanız imkansızdır. - Oyna89™‘nin Arkadaşını Tavsiye Et ikramiyesini almak için, tavsiye ettiğiniz arkadaşınız kendi bilgisayarından bir hesap açmalı ve Arkadaşına Söyle sayfamızda açıkladığımız tüm işlemleri uygulamalıdır.
Heyecan verici bir ikramiye teklifi aldım ama bu başka birinin e-posta adresine geldi. Bir arkadaş Oyna89™ oyuncusu olarak ben bununla nasıl bağlantı kurabilirim?
Aslında kuramazsınız – ikramiye tekliflerimiz her kullanıcıya özeldir ve bir hesaptan diğerine aktarılamaz. Yeterince sabırlıysanız, çok yakında e-posta adresinizde büyük bir teklifin sizi beklemekte olduğunu göreceksiniz!
|
|
|
